Le format PDF est un format assez pratique, dans lequel sont stockés les livres électroniques, les manuels, la littérature artistique et journalistique, les formulaires et les versions complètes des documents. Aujourd'hui, il est soutenu non seulement par les ordinateurs, mais aussi par les smartphones et les tablettes. Par conséquent, beaucoup sont confus lorsqu'un fichier PDF, stockant souvent des informations importantes et uniques, n'est pas ouvert. Nous allons trouver comment faire face à ce problème, quelles sont les meilleures façons d'afficher de tels documents.
Comment puis-je ouvrir un fichier PDF?
Assurez-vous que Adobe Reader ou Acrobat est installé sur votre appareil. Ensuite, vous pouvez ouvrir les fichiers PDF:
- Exécutez le programme lui-même, cliquez sur "Fichier". Suivant - "Ouvrir". Dans le "Explorer", trouvez et sélectionnez le désiré.
- Double-cliquez sur l'icône du document dans le système de fichiers, sur le "Bureau", dans les pièces jointes. Si vous n'êtes pas sûr que la valeur par défaut est "Acrobat" ou "Reader", cliquez sur le PC pour l'ouvrir en utilisant "Ouvrir avec".
- Dans le navigateur, les documents de ce type s'ouvrent automatiquement en mode lecture, avec une barre d'outils tronquée . Assurez-vous que le plugin "Acrobat" est installé. Sinon, dans les "Extensions" du navigateur, téléchargez-le.
Pourquoi ne puis-je pas ouvrir le fichier dans Acrobat?
Le programme standard le plus courant pour travailler avec de tels fichiers est Adobe Reader ou Acrobat. C'est gratuit et parfois pré-installé dans le système d'exploitation. Si vous cherchez un fichier PDF, vous devriez d'abord vous tourner vers lui.
Mais pourquoi "Acrobat" ou "Reader" ne peut pas ouvrir le document? Voici les raisons les plus courantes:
- Le fichier est corrompu.
- L'installation ou la dernière mise à jour du programme s'est produite avec des erreurs.
- La version de l'application sur votre appareil est obsolète.
- Le programme ne peut pas reconnaître le type de fichier.
- Vous n'avez pas créé le document dans l'application Adobe.
Regardons comment traiter des problèmes spécifiques.
Solutions lorsque le problème est dans le fichier lui-même
Si un fichier PDF n'est pas ouvert, tout d'abord nous avons tendance à supposer que la raison en est en soi. À partir de là, nous proposerons des solutions populaires au problème.
Le document est protégé par mot de passe . L'éditeur pourrait protéger son travail avec un chiffrement spécial. Sans son introduction, vous ne pouvez pas ouvrir le document. Les caractères sont imprimés dans une fenêtre spéciale, qui est affichée juste avant le lancement du fichier. Bien sûr, l'auteur doit vous fournir le code.
Fichier suspect "Acrobat" bloque automatiquement les documents qui ne respectent pas les normes de l'industrie Adobe. Par exemple, autoriser le téléchargement de contenu malveillant. Par conséquent, si le fichier PDF n'est pas ouvert, il convient de vérifier la fiabilité de sa source.
Document incompatible . Si le fichier a été créé dans un programme autre que la famille Adobe, il est probable que cela soit la cause du problème. La solution ici est de mettre à jour votre Adobe Reader ou Acrobat vers la dernière version ou de passer à l'aide de programmes analogiques.
Fichier corrompu . Une autre cause commune est que le fichier est corrompu. Peut-être, quand il a été chargé, quelques erreurs se sont produites, il n'a pas été complètement téléchargé. La solution est de le télécharger à nouveau et d'essayer d'en ouvrir une copie déjà.
Que faire: n'ouvre pas le fichier PDF? Essayez de l'exécuter sur un autre périphérique. Si l'action a réussi, la raison n'est pas dans le document.
Solutions lorsque le problème est dans le système d'exploitation
Si le fichier PDF n'est pas ouvert, alors les sources de problèmes peuvent être que par défaut le système le lance avec un programme qui ne lit pas ce format. Nous résolvons le problème de cette manière:
- Sur "Windows": faites un clic droit sur ce document. Sélectionnez "Ouvrir avec ..." Suivant - "Sélectionnez une autre application" ("Sélectionnez un autre programme par défaut"). Dans la liste qui apparaît, cliquez sur Adobe Reader ou Acrobat. Next - "Utilisez cette application (programme) pour tous les documents de ce type" ("Toujours utiliser l'application pour ouvrir le fichier PDF"). Confirmez la décision en cliquant sur OK.
- Sur le Macintosh: dans le Finder, cliquez sur l'icône du document souhaité. Suivant - "Fichier", ses "Propriétés". Dans "Ouvrir avec ...", cliquez sur le petit triangle schématique. Sélectionnez "Reader" ou "Acrobat" dans la liste déroulante. Si vous ne les avez pas trouvées dans la liste, sélectionnez "Autre" et continuez la recherche déjà là. Confirmez l'action en cliquant sur "Remplacer tout".
Solutions lorsque le problème est dans le programme
Si le fichier est OK, nous allons résoudre le problème de la manière décrite ci-dessous.
Mise à jour de l'application Pourquoi ne puis-je pas ouvrir les fichiers PDF? Vous pouvez avoir une ancienne version d'Adobe Reader ou d'Acrobat sur votre ordinateur. Pour ce faire, lancez le programme, allez dans "Aide". Suivant - "Vérifier les mises à jour". Dans la boîte "Installer ...", cliquez sur "Oui". Les mises à jour seront téléchargées automatiquement, après quoi vous devrez redémarrer votre PC et réessayer d'ouvrir le fichier.
Restaurez le programme . Pour une raison quelconque, l'application peut être corrompue pendant le téléchargement et l'installation. La conséquence est que le fichier PDF est ouvert avec des hiéroglyphes ou qu'il ne démarre pas du tout. La récupération est uniquement disponible sur Windows:
- Dans le "Démarrer" allez dans "Panneau de configuration".
- Allez dans "Programmes" - "Programmes et fonctionnalités" ("Ajouter ou supprimer des programmes" dans les versions antérieures).
- Trouvez Adobe Reader ou Adobe Acrobat.
- Cliquez sur "Modifier", puis suivez les invites du système.
- En conclusion, cliquez sur "Terminé".
Vous pouvez essayer de restaurer le programme à l'intérieur de celui-ci: allez dans "Aide", et de là à "Restaurer ..."
Ré-installer . Si rien ne vous aide, alors vous devez supprimer et réinstaller le "Reader" ou "Acrobat":
- Allez dans le "Panneau de configuration".
- Allez dans "Programmes", puis dans "Programmes et fonctionnalités" ("Ajouter ou supprimer des programmes").
- Supprimer le "Acrobat" ou "Reader".
- Allez sur le site officiel d'Adobe, où vous pourrez télécharger à nouveau l'application.
- Recherchez le fichier programme avec l'extension .exe dans les téléchargements. Double-cliquez pour le démarrer.
- Le processus d'installation va commencer.
Lorsque le programme est installé, réessayez d'ouvrir le fichier PDF.
Signes que le fichier ne s'ouvre pas dans le navigateur
Pour établir, que non-fichier PDF s'ouvre depuis longtemps dans le navigateur, à savoir ne démarre pas, il est possible sur ces signes:
- Au lieu d'une image, une page blanche est apparue.
- Croix rouge au milieu de la fenêtre.
- Le navigateur signale un lien qui ne fonctionne pas.
- Message d'erreur Ici, le plus souvent, il y a une instruction qui dit quoi faire pour résoudre le problème.
Voyons comment corriger les erreurs liées à l'impossibilité d'ouvrir les fichiers PDF dans le navigateur.
Solutions liées au programme
Le plus souvent, la raison peut être dans le "Acrobat" ou "Reader". Les applications doivent être simplement mises à jour vers les dernières versions (Adobe publie les mises à jour tous les trois mois.) Pour cela, ouvrez le programme, allez dans "Aide". versions de l'application, le téléchargement démarre automatiquement, dans les versions ultérieures, vous devez confirmer vos actions.
Vous pouvez également désinstaller le programme, puis le télécharger et l'installer à nouveau si la méthode précédente n'a pas aidé.
Solutions liées aux fichiers
Le problème peut être dans le document lui-même. Par conséquent, il est opportun de faire ce qui suit:
- Rechargez ou rechargez la page.
- Exécuter un fichier PDF différent. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer d'ouvrir le document dans un autre navigateur.
- Enregistrez le fichier sur votre ordinateur et essayez de l'ouvrir dans le "Reader", "Acrobat", le système de fichiers de votre PC.
Solutions liées au navigateur
La raison peut être dans le navigateur Internet. Ici, il est important d'entreprendre ce qui suit:
- Ouvrez le fichier dans un autre navigateur.
- Passez en "Mode de compatibilité" s'il est fourni.
- Redémarrez le PC, ouvrez le navigateur et essayez de redémarrer le fichier.
- Effacer le cache du navigateur
- Mettez à jour le navigateur lui-même, ainsi que "Reader" ou "Acrobat". Redémarrez l'ordinateur et réessayez.
- Supprimez les applications de l'en-tête précédent, téléchargez-les et installez-les à nouveau.
Maintenant, vous savez comment ouvrir un fichier PDF. Nous avons également analysé la correction d'erreurs typique, à cause de laquelle il est impossible d'ouvrir des documents de ce type.